Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
Wenk Mi is een berichtenapp die draait op een server van de eigenaar van wenkmi.com. Er zit geen advertentiebedrijf tussen en er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor reclame.
Welke gegevens worden opgeslagen
- Uw telefoonnummer of e-mailadres — datgene waarmee u zich aanmeldt. Dit is nodig om u te kunnen herkennen en om u een inlogcode te sturen.
- Uw weergavenaam, statustekst en profielfoto, als u die invult. De profielfoto wordt bij het uploaden opnieuw gecodeerd, waardoor camera-informatie zoals de locatie waar de foto is gemaakt verdwijnt.
- Uw contacten — de nummers of adressen die u zelf in de app toevoegt, zodat de app kan tonen wie van hen Wenk Mi gebruikt.
- Uw berichten en per bericht of het is afgeleverd en gelezen, plus eventuele bijlagen.
- Uw toestellen — het type toestel, de naam van de app, het moment waarop een toestel voor het laatst verbinding maakte, en de meldingssleutel die de app nodig heeft om het toestel te bereiken zodra meldingen zijn ingeschakeld. Zo kunt u in de app zien waar u bent ingelogd en een toestel op afstand uitzetten.
- Technische logboeken van de server. Daarin staan nooit de inhoud van berichten, telefoonnummers of e-mailadressen. Wel het netwerkadres waarvandaan een verzoek kwam; dat is wat het mogelijk maakt om iemand af te remmen die massaal codes of wachtwoorden probeert.
- Technische gebeurtenissen uit de app, zodat een storing op één telefoon te vinden is in plaats van te raden. De app legt vast wanneer er verbinding met de server was en wanneer die wegviel, of een bericht is verstuurd en bevestigd, of een melding is getoond, welke foutcodes er terugkwamen en of de app is vastgelopen. Elke regel bestaat uit de naam van de gebeurtenis, het kenmerk van het toestel en van het betreffende gesprek, een getal, en een kort vast label zoals “muted” dat aangeeft om welk van een handvol gevallen het ging — nooit de inhoud van een bericht, een telefoonnummer, een naam of een bestandsnaam. Deze regels worden veertien dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.
Over de inhoud van uw berichten
Berichten zijn versleuteld van begin tot eind. De beheerder van de Wenk Mi-server kan de tekst van een gesprek niet lezen, en evenmin de bytes van een foto, spraakbericht, video of bestand dat erin is verstuurd, of de naam van een bestand. De sleutels blijven op de telefoons die aan het gesprek deelnemen; de kopie die u voor een herinstallatie op de server kunt bewaren, is zelf vergrendeld met uw eigen wachtwoord, dat de server nooit ontvangt.
Wat de beheerder van de server wél kan zien: welke accounts en apparaten bij een gesprek horen, wanneer elk bericht is verstuurd, het opgegeven type en de grootte van elk bestand en, bij media, de breedte, de hoogte, de duur en de golfvorm van een spraakbericht; hoe vaak en hoeveel twee mensen met elkaar praten; welk bericht een antwoord is op welk ander bericht; en profielfoto’s, die niet van begin tot eind zijn versleuteld.
Wat er niet gebeurt
- Geen advertenties en geen advertentietrackers.
- Geen doorverkoop of doorgifte van uw gegevens aan derden voor reclame.
- Geen gebruiksstatistieken en geen bijhouden van wat u in de app doet: er wordt niet vastgelegd welke schermen u opent, waarop u tikt of hoe lang u blijft. De technische gebeurtenissen hierboven zijn er om storingen te vinden, niet om u te meten, en bevatten niets van wat u schrijft.
- Geen statistieken op deze website. De browser krijgt de opdracht scripts van welke herkomst dan ook te weigeren, waardoor ook het meetscript wordt geblokkeerd dat de hostingpartij in de pagina invoegt. Wat de pagina wél laadt — ook het lettertype — komt van deze server.
Waar de gegevens staan
Alles staat op één server binnen de Europese Unie, samen met de opslag van bijlagen en de database. Twee partijen zitten onderweg in het pad en zien iets: Cloudflare, waar elke verbinding met de app en met deze website doorheen loopt en dat daardoor het netwerkadres en het opgevraagde adres ziet, en de dienst die inlogcodes per e-mail en sms bezorgt, die alleen het adres of nummer krijgt waar de code naartoe moet en de code zelf. Uw berichten krijgt geen van beide. Post die u naar het adres hieronder stuurt, loopt langs eenzelfde soort pad — een doorstuurdienst en een mailprovider — wat goed is om te weten voordat u er iets in zet dat u anders ook niet per e-mail zou schrijven.
Hoe lang
Uw gegevens blijven bewaard zolang uw account bestaat. Inlogcodes werken na vijf minuten niet meer; het adres waarnaar ze zijn gestuurd blijft staan tot de aanvraag wordt opgeruimd — dat geldt ook voor iemand die een code opvroeg en zich nooit heeft aangemeld. Uploads die halverwege stranden, worden binnen een paar uur automatisch verwijderd.
U kunt uw account in de app zelf verwijderen: Instellingen, dan Account verwijderen. Het vraagt u eerst uw eigen nummer te typen, omdat het niet ongedaan kan worden gemaakt. Laat u het liever voor u doen, schrijf dan naar het adres hieronder. Nachtelijke back-ups worden veertien dagen bewaard, dus een kopie kan nog zo lang meelopen voordat die vanzelf verdwijnt.
Uw rechten
U kunt vragen welke gegevens over u zijn opgeslagen, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Schrijf daarvoor naar het adres hieronder; u krijgt binnen een maand antwoord. Bent u het oneens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen over uw gegevens gaan naar privacy@wenkmi.com.
Wijzigingen
Verandert er iets aan wat er wordt opgeslagen, dan wordt deze pagina aangepast en verandert de datum bovenaan.